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Crockers如何处理维护和维修问题?

Crockers商业物业团队因所提供的服务水平而感到自豪,我们的服务已经延伸到及时有效的处理物业维护以及维修问题。 

我们会对所有报告的问题作出快速行动,尽可能不打扰租户。所有的工作都由认可的专业人士完成,Crockers商业物业在必要时还会执行全面的现场培训。 

我们对专业维护物业认真负责,提供完全的风险管理规划服务。我们还会确保所有流程都符合规定。 

Crockers商业物业团队会实行常规检查,主要包括: 

  • 未来预防性维修计划和建筑合格证的合规性 
  • 建筑服务管理(警报器、门禁、电梯、暖通空调等) 
  • 其他法律或合规要求(包括火灾疏散、石棉和管理计划)的管理 
  • 承包商筛选和合规性检查
     

什么是建筑合格证? 

建筑合格证建筑业主的年度决算书,确定了建筑中特定的系统已经根据合规协议接受检验并在过去的12个月中得到维护。建筑合格证必须公开展示,原件由区域当局保管。建筑中包含某些系统,如自动门、自动洒水系统和电梯。这就要求建筑业主每年都要对建筑符合某些标准作出说明。2004年颁布的建筑法,对新建筑的建设以及新旧建筑目前的安全性做了规定。不符合安全法规的可能会被严厉处罚。Crockers商业物业管理公司能够确保您的建筑在任何时候都符合相关法规。 

什么是Opex? 

Opex是指运营支出。根据租约条款,有商业物业的租户将对建筑相关的支出对业主做出偿付 

支出的例子包括: 

  • 物业管理费 
  • 市政地税 
  • 维护合同 – 如清洗地面、电梯和空调 
  • 物业保险 
  • 业主法人团体公摊费 
  • 水电费 
  • 健康和安全费用 
  • 其他建筑营运成本 
  • 每年进行一次预算与实际情况的比对,并与租户协商进行查漏补缺。 

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